Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w Lumontin (dalej zwani „my” lub „nas”). Poniżej znajdują się informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień.

1. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.Dostawa do innych krajów nie jest obecnie dostępna.

2. Koszty dostawy

• Darmowa dostawa dla zamówień o wartości 200 PLN lub wyższej (w tym 200 PLN).

• W przypadku zamówień poniżej 200 PLN naliczana jest jednolita opłata za dostawę w wysokości 20 PLN.

• Podane ceny zawierają odpowiednie podatki i opłaty.

3. Czas realizacji zamówienia

Godziny pracy:

Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)

• Zamówienia opłacone przed godziną 18:00 są zwykle przetwarzane tego samego dnia roboczego.

• Zamówienia złożone po 18:00 są realizowane od następnego dnia roboczego.

• Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

4. Czas dostawy

Przewidywany czas doręczenia przesyłki wynosi 6–12 dni roboczych od momentu wysyłki.Czas dostawy może się różnić w zależności od regionu oraz warunków logistycznych.

5. Przewoźnicy

W zależności od zamówienia korzystamy z usług następujących przewoźników:

• InPost

• DPD

• DHL

• GLS

• Poczta Polska

6. Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia,

• informacje o płatności,

• dane przewoźnika,

• status przesyłki.

Status zamówienia można również sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, podając adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.

7. Informacje dotyczące dostawy

• Prosimy o podanie poprawnego adresu dostawy i danych kontaktowych.

• Przy odbiorze przesyłki zaleca się sprawdzenie stanu opakowania.

• W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki prosimy o szybki kontakt.

• Po wysyłce możliwość zmiany danych dostawy może być ograniczona.

8. Kontakt

Adres: 8218 Birdsong Dr, Fort Washington, MD 20744, United States
Telefon: +1 (312) 772-0289
Adres e-mail: assist@lumontin.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)